Доступные компенсации: как социальные службы Басарабяски помогут оформить льготы на отопление
Специально для уязвимых категорий населения, включая людей с инвалидностью, пенсионеров и малоимущие семьи, социальные ассистенты организуют очный прием и работу мобильных групп.

Со 2 ноября в районе Басарабяска стартует кампания по оказанию помощи в оформлении заявок на компенсации за энергоресурсы на холодный сезон 2026–2027 годов.
Эта инициатива призвана преодолеть цифровой разрыв и гарантировать, что те, кто не может самостоятельно воспользоваться онлайн-платформой, получат положенную государственную поддержку без лишних бюрократических и физических препятствий.
В предстоящем отопительном сезоне право на государственную финансовую поддержку будут иметь граждане, чьи расходы на энергию превышают установленный законом порог. Однако главным барьером для многих людей с ограниченными возможностями здоровья остается не столько само право на компенсацию, сколько сложность процедуры ее оформления. Национальная платформа Молдовы compensatii.gov.md, будучи удобным инструментом для технически подкованных пользователей, часто становится непреодолимым препятствием для тех, у кого нет доступа к интернету, необходимых цифровых навыков или специализированных адаптивных устройств. Именно поэтому Территориальная структура социальной помощи Басарабяски делает особый акцент на персонализированной, очной поддержке населения.
Прием граждан будет осуществляться в примэриях в рабочие дни с утра до вечера, при этом для жителей отдаленных сел предусмотрена работа мобильных групп социальных ассистентов. Представители социальной службы подчеркивают, что помощь в первую очередь предназначена для тех, кто физически или технически не может зарегистрироваться в системе самостоятельно. Особое внимание уделяется людям, использующим альтернативные виды отопления, например дрова, чья заявка также требует участия специалиста для корректного внесения данных. Чтобы минимизировать стресс и физическую нагрузку, социальными работниками предусмотрено обслуживание вне общей живой очереди для пожилых людей и граждан с тяжелыми формами инвалидности, которым трудно долго стоять или ожидать своего часа в коридоре.
Кого это касается
Повсеместная цифровизация государственных услуг не должна становиться предлогом для сокращения штата социальных ассистентов или ухудшения качества их работы.





